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在日常工作中，江峰锦认真仔细，让来检验窗口的病人都得到满意的服务

本报记者　欧云霄　摄

　　十年，一棵树苗长成大树的时间；十年，牙牙学语的孩子长成少年；十年，渝北区人民医院检验科副主任技师江峰锦在志愿服务的路上，不曾停步。近日，在全市开展的“最美志愿者”宣传推选活动中，她被推选为重庆市最美志愿者，她说，十年的志愿服务在她看来是一项没有终点的快乐旅程。在这个过程中，她用行动诠释了一名医务工作者的担当与责任，更在爱心与温暖的传递中，收获了作为一名志愿者的充实与幸福。

　　敬畏生命，细微之处见真情

　　“志愿服务就是要把自己所学到的医学知识，更好地用到志愿服务中去！”在成为渝北区人民医院志愿服务队志愿者之前，江峰锦认为从事志愿服务是单方面的施予。但通过切身的实践，她领悟到，志愿服务虽然没有物质方面的报酬，但在服务他人、服务社会的同时，自身素质也能得到较大的提高。

　　十多年前，风华正茂的江峰锦每天都和患者的屎、尿、痰、血打交道。本着“干一行、爱一行”的职业精神，江峰锦用灿烂的微笑面对每一位患者，用认真的态度对待每一次检验。在她看来，显微镜下，那些正常的细胞、害人的病菌一览无余，它们互相挤着、闹着，就像“小精灵”一样……这一形象的比喻让记者看到江峰锦乐观的心态。

　　如何为患者营造方便舒适的检验环境，成为江峰锦工作中经常思考的问题。盛夏时节，江峰锦为来检验的患者提供纸巾、糖水；冬日里，江峰锦在病人等候的椅子上放置棉座垫，见到行动不便的老年人时，她上前帮忙，并耐心向患者讲解检验标本如何留取……细微之处见真情，温馨的服务让每一位前来检验的患者及家属感动不己。

　　“简单真诚地为大家服务，虽然有时体力上会感到有些累，但精神上很放松。当我看着身边同事急匆匆的身影，就想起平时忙碌的自己。”谈及多年志愿者的感受，江峰锦归纳为：生命、职责、荣誉。在她看来，医生应该敬畏生命、恪守职责、崇尚荣誉，这是身为医者的誓言与追求。

　　大爱无疆，亲历援藏写青春

　　让病人在检验窗口得到满意的服务，这不是江峰锦的最终目标，她说，履行医务工作者“救死扶伤、大爱无疆”的天职，才能让精神世界更加充实丰满。

　　2014年5月16日，江峰锦加入重庆市卫生系统援藏队伍。此次援藏的医院是位于西藏自治区昌都市区东北部的一座藏医院，设施设备相对落后。长期从事临床检验的江峰锦明白，无论哪种检验，其结果准确与否，都直接影响着医生对病情的研判。由于设备、人员缺失，短期内要增加检验项目并不现实，但把检验的全过程规范起来却是可以实施的。

　　在藏医院领导的支持下，江峰锦很快投入到实验室室内质控项目建设中。可紧接而来的，却是头晕脑胀、呼吸困难等身体的不良反应，看着身上的白大褂，想到来西藏的使命，她告诉自己不能有一丝懈怠。

　　“让更多的疾病患者重获健康是我最大的心愿！”这是江峰锦经常挂在嘴边的话，也是她从事医学工作10余年的唯一信念。援藏工作中，江峰锦除了支持藏医院技术工作外，还加入到当地志愿服务中。回忆援藏的第一次义诊，她说，那天天气特别热，晒得大

　　家脸都发烫，远道而来的一位牧民义诊后，握住她的手激动地说道：“你帮我看病还不收钱，谢谢你啊医生！”这句话似一股清泉流进江峰锦的心中，让她感慨万分，来这里的苦与累也随之烟消云散。

　　半年的时间很快就过去了，通过江峰锦的指导，藏医院检验科技术上了一个新台阶，为此藏医院还把她评为了“先进工作者”。

　　志愿接力，传递社会正能量

　　坚持义务送医到家，为病人和家属排忧解难；时刻把群众的疾苦放在心中，特别是边远地区和特殊人群的健康和生活；捐资助学，宣讲卫生知识，为留守儿童或贫困地区孩子送去关爱……无论是社区，还是山村，都留下了江峰锦坚实的足迹。

　　2011年，当了解到渝北区木耳镇石鞋村有6名小学生生活困难，江峰锦便伸出援助之手，带着爱人从两路开车为孩子们送去粮油、文具等物资，利用节假日带孩子们到机场参观体验。

　　爱心没有止境。2013年7月，大足女高中生宋文琦以优异成绩考取中央财经大学，但因家庭贫困交不起学费。江峰锦知道后立即通过有关部门联系到宋文琦，并表示自己愿意每年资助她10000元学费，直到大学毕业。在江峰锦的帮助下，宋文琦安心就读大学，目前正在准备考研。受江峰锦的影响，宋文琦也用自己的方式回报着社会：加入学校两大A类公益类社团（和平鸽、新长城自强社），作为志愿者参与中国扶贫基金会爱心包裹募捐，和师生们一起走进敬老院为老人做家务、参与法制宣传进社区等活动，奉献着自己的微薄之力，传递社会正能量。

　　今年，已是江峰锦参加志愿服务的第十个年头，多年的志愿服务，也让江峰锦慢慢体会着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。她坦言，这八个字不是空洞的口号，而是渗透进志愿服务中的点点滴滴，它促使志愿者的能力不断提高。